「とてもよい」または「よい」との答えが６７％の１４社で、「どちらとも言えない」が７社、「あまりよくない」「まったくよくない」はゼロだった。
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「良かったこと」では「喫煙しない客から好評」（９社）、「車内が清潔になった」（８社）が多かった。一方「不都合なこと」では「喫煙客とのトラブルや苦情」（９社）がトップだったが、「特になし」（７社）との答えが続いた。また運転手の職場環境としても１２社が「改善した」と答え、「悪くなった」との答えはなかった。
タクシー全車禁煙化は、大分全県に広がったほか、神奈川をはじめ実施予定の千葉、東京など、全国で広がりつつある。高橋教授は「導入１年を経て、客や運転手にもおおむね好評で、スムーズに受け入れられているようだ」と話している。
